datenschutz live-chat

datenschutz live-chat

wenn sie in unseren jicki-diensten mit uns über die chatfunktion in kontakt treten, so erfolgt dies über die software tawk, eine live-chat software des unternehmens tawk.to inc., 187 east warm springs rd, sb298, las vegas, nevada, 89119.

sobald sie das tawk widget aufrufen, wird eine verbindung zu den servern der tawk.to inc aufgebaut.

tawk speichert dabei ihre ip-adresse und setzt „cookies“ ein, dabei handelt es sich um kleine textdateien, die auf ihrem computersystem abgelegt und gespeichert werden, um eine persönliche unterhaltung in form eines echtzeit-chats auf der website mit ihnen zu ermöglichen.

sie können die speicherung der cookies durch eine entsprechende einstellung ihrer browser-software verhindern; in diesem fall stehen ihnen gegebenenfalls die live-chat-funktion und andere funktionen dieses onlineangebots nicht mehr in vollem umfang zur nutzung zur verfügung.

es werden folgende daten erhoben, verarbeitet und gespeichert: inhalt des chats, datum und uhrzeit des aufrufs, browsertyp/ -version, verwendetes betriebssystem, url der zuvor besuchten webseite, sowie menge der gesendeten daten. die erhobenen daten werden nicht dazu genutzt, den besucher dieser website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen daten über den träger des pseudonyms zusammengeführt. die daten werden auch bei der tawk.to inc gespeichert.

nähere informationen zum umgang mit datenschutzrechtlichen regelungen durch die tawk.to inc können sie deren datenschutzhinweisen unter https://www.tawk.to/data-protection/gdpr/ entnehmen.